※不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、場合により返品または同一商品と交換させていただきます。
不良品＝商品の破損（破れや割れ）
　
初期不良での交換ご希望の場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。(未開封、未使用のみ対応致します)商品到着後7日以降の交換は一切承りかねますのでご注意ください。
不良商品につきましては該当箇所の画像と注文番号を記載している内容でservice@yourscase.comへご連絡をお願いいたします。

・不良品の処理について
不良品と判断した場合、そちらで処分でお願いいたします。

・海外から発送しますので不良品・サイズ違い品に対して再発送の対応をしております。返金対応致しかねますのでご了承ください。

・交換について
a,当店による発送ミス
こちらはメールで返品住所をご連絡致します。
指定した住所までメール便で返品してください。送料をPAYPAYにより振込致します。
こちらが正確な商品を再発送させていただきます。サービスプレゼントを同梱してお届けします。

b,お客様側の都合による交換
こちらが指定した住所まで返品してください。送料はお客様のご負担となります。
800円の再送料をご請求いたします。ご入金後（800円）、商品を再発送させていただきます。

▶︎交換・返品ご希望の方は、商品の写真（不良箇所など）とお客様のお名前（フルネーム）をご記載の上、ご連絡をお願いいたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）（ps：返送料と800円の再発送料金が必要）
・到着から7日以上経過した商品
・使用済みの商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品